Automatizácia firemných procesov

K zníženiu nákladov spoločnosti dochádza napríklad ušetrením pracovných miest, ktoré je možné nahradiť automatizovanými činnosťami, alebo minimálne ušetrením výkonu, čím sa zvyšuje efektivita na danej pozícii. K ďalším úsporám dochádza ušetrením nákladov na papier, tlač, poštu, atď... Tým, že procesy prejdú z toku fyzických dokumentov do elektronickej evidencie. Ďalej sa zásadne vylepší evidencia jednotlivých činností v rámci automatizovaného procesu. Čo umožňuje kontrolu, prípadne elimináciu vzniku ľudských chýb (zabudnutie na povinnosti, nezareagovanie v čase, chybne zrealizovanie úkonu, zlé vyhodnotenie situácie), eliminovanie možností zaseknutia workflow z dôvodu nejasností postupov v organizácii, alebo napríklad aj úmyselného porušenia pravidiel a kompetencii v rámci organizačných procesov.